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岗位职责:
1. 负责通过聊天工具与客户进行沟通,解答咨询问题。
2. 处理客户反馈,提供优质的客户服务支持。
3. 记录并整理客户信息,协助完善客户档案。
任职要求:
1. 能够熟练使用普通话进行口头及书面沟通。
2. 熟悉各类聊天软件及基本的电脑操作技能。
3. 具备良好的服务意识、耐心及应变能力。
福利待遇: 提供良好的工作环境与团队氛围。
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