职位要求
工作福利
工作区域
工作地址
岗位职责:
1. 负责汽车售后服务流程的管理与优化,确保服务标准执行到位。
2. 制定并落实公司下达的经营任务目标,带领团队完成业绩指标。
3. 统筹车间维修调度工作,合理分配工位与技术人员,提升维修效率。
4. 管理前台接待业务,监督客户接待、车辆预检及交车流程,提升客户满意度。
5. 协调各部门协作,处理重大客户投诉及突发事件。
任职要求:
1. 具备汽车行业相关工作经验,熟悉汽车构造及售后服务运作模式。
2. 掌握售后服务接待、维修调度及客户关系管理流程。
3. 具备良好的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力。
4. 工作严谨负责,具有较强的大局观和服务意识。
福利待遇: 提供具有竞争力的薪酬体系及完善的职业晋升通道。
章丘人才网|章聘网温馨提示
开通微信提醒
长按识别二维码